Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Ez a különálló szabályzat a hibás és nem hibás termékek visszaküldésének, valamint a visszatérítésnek a menetét ismerteti.

14 napos fogyasztói elállás

Fogyasztóként az online vásárolt, nem egyedi termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül jelezheti elállását a(z) iperionsteel@gmail.com címen. Adja meg a rendelési számot, nevét és az érintett terméket.

Visszaküldés módja és költsége

A bejelentést követően 14 napon belül küldje vagy adja át a terméket az Iperionsteel Kft., 2314 Halásztelek, Korbuly u. 4. címen. A terméket lehetőleg teljesen, biztonságosan csomagolva küldje vissza.

Nem hibás termék elállási visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli. Hibás vagy tévesen küldött termék indokolt visszaküldési költségét az Iperionsteel viseli; előtte kérjük, egyeztessen velünk.

Visszatérítés

Az elállásról való értesítéstől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal térítünk vissza. A visszatérítést a termék beérkezéséig vagy a feladás igazolásáig visszatarthatjuk. A szükséges vizsgálat után e-mailben visszaigazoljuk a jóváírást.

Kivételek és vállalati vásárlás

A fogyasztói elállás nem vonatkozik a vevő utasítása alapján gyártott, méretre vágott vagy egyértelműen személyre szabott termékekre. Vállalkozások vásárlására az elfogadott ajánlat vagy szerződés feltételei irányadók. A hibás teljesítéshez kapcsolódó törvényes jogokat ez nem korlátozza.

Last updated: 2026-09-04